hvv M (Mobilitätsbudget) Deaktivierung | hvv switch

Die häufigsten Fragen
hvv M (Mobilitätsbudget) Deaktivierung

FAQ

hvv M bleibt über die hvv switch App noch bis zum 30. Juni 2026 bestehen. Nach dem Auslaufen von hvv M kann das Mobilitätsbudget mit Vertragswechsel weiterhin über Bonvoyo genutzt werden, falls der Arbeitgeber dem zugestimmt hat.

Wie hilfreich war diese Antwort für dich?
FAQ

Durch einen technischen Umbau der hvv switch App kann das hvv M Mobilitätsbudget nicht mehr angeboten werden.

Wie hilfreich war diese Antwort für dich?
FAQ

Nein, der hvv M Account wird mit der Einstellung von hvv M deaktiviert und anhand der Aufbewahrungsrichtlinien gelöscht. Bitte fügt vor dem 15. Juni 2026 ein privates Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift) hinzu, falls Ihr weiterhin hvv switch Angebote buchen möchtet.

Wie hilfreich war diese Antwort für dich?
FAQ

Nein, Bonvoyo wird nicht abgeschafft. Das Mobilitätsbudget Bonvoyo wird weiterhin deutschlandweit angeboten, lediglich das Mobilitätsbudget hvv M wird in der hvv switch App nicht weitergeführt.

Wie hilfreich war diese Antwort für dich?
FAQ

Das Mobilitätsbudget kann noch bis 30. Juni 2026 über die hvv switch App genutzt werden. Die hvv switch App steht Euch natürlich weiterhin zur Verfügung. Wir bitten Euch, Reservierungen vorab zu prüfen und ggf. eine andere Zahlungsmethode zu hinterlegen. Die Beleg-Einreichungen sind ebenfalls nur noch bis zum 30 Juni 2026 möglich.

Wie hilfreich war diese Antwort für dich?
FAQ

Ja, das ist grundsätzlich möglich. Bitte hinterlegt bis Mitte Juni 2026 unter „Zahlungsmethoden“ in eurem Profil eine neue Zahlungsmethode. Öffnet dann unter „Fahrten“ euer hvv Deutschlandticket und klickt auf „Abo verwalten“. Dort wählt Ihr die neue Zahlungsmethode aus und bestätigt die Änderung.

Wie hilfreich war diese Antwort für dich?
FAQ

Anträge zur Erstattung oder Stornierung können schriftlich bis zum 30. Juni 2026 eingereicht werden. Bitte beachtet, dass nach Ablauf der Frist keine rückwirkende Erstattung oder Stornierung mehr möglich ist.

Wie hilfreich war diese Antwort für dich?