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Die häufigsten Fragen
Gutschein
Gutscheine in hvv switch sind nicht auf das hvv DeutschlandTicket anwendbar. Eine Rabattierung des DeutschlandTickets ist uns leider nicht gestattet.
Einen hvv switch Gutschein könnt ihr einmalig auf ein Produkt anwenden. Der Restbetrag verfällt.
Die Gültigkeit des Gutscheins findet ihr in der Ansicht eures hinterlegten Gutscheins unter „Deine Gutscheine“.
Unter dem Menüpunkt „Deine Fahrten“ findet ihr Informationen darüber für welche Fahrten ihr bereits Gutscheine eingesetzt habt. Hier seht ihr ebenfalls, wie hoch der Gutscheinwert war, welchen Preis ihr gezahlt habt und welchen Betrag ihr ohne diesen Gutschein gezahlt hättet.