Ihr seid für hvv M freigeschaltet, habt aber eure Erst-Anmeldedaten nicht zur Hand. Was könnt Ihr machen?

Falls Probleme bei der initialen Anmeldung aufkommen, hilft der Bonvoyo Kundenservice unter Bonvoyo@deutschebahn.com">Bonvoyo@deutschebahn.com gerne weiter. Für alle anderen Fragen wendet euch an den hvv switch Kundenservice unter info@hvv-switch.de.