Dafür kommen zwei Gründe infrage:
-
Euer Smartphone befindet sich im Stromsparmodus.
Dann kann es passieren, dass PushMitteilungen nicht zugestellt werden, weil das Gerät Hintergrundaktivitäten einschränkt.
-
Hintergrundaktualisierungen sind deaktiviert.
In den Systemeinstellungen eures Smartphones könnt ihr die Hintergrundaktivität generell oder für einzelne Apps einschränken. Wenn ihr dies für die hvv switch App hinterlegt habt, können euch keine PushMitteilungen zugestellt werden.